
Pauline est responsable du pôle Tourisme. Elle coordonne au quotidien l’équipe de conseiller(e)s en séjour, met en réseau les socioprofessionnels au travers d’actions de développement touristique (mise en place de visite chez les producteurs, gestion des partenariats, organisation d’événements, guidage, …). Son engouement pour Bagnoles de l’Orne et la Normandie en fait une ambassadrice locale pour narrer des anecdotes sur la ville et son histoire lors de visites guidées passionnantes qu’elle anime.
De plus, elle participe activement à la mise en place des expositions dans la ville, telles que le street art ou l’art contemporain en partenariat avec la FDAC. Elle ne cesse d’imaginer les lieux ou le type d’art à présenter aux prochains visiteurs de Bagnoles. Elle monte également les produits touristiques pour les individuels.
Forte de son expérience au sein de la structure, Pauline n’hésite pas à relever de nouveaux défis pour créer l’Office de Tourisme de demain

Membre de l’équipe depuis 2017, Anne-Sophie est notre chargée d’affaires multi-casquettes. Interlocutrice unique du Bureau des Congrès, elle met à votre disposition son savoir-faire et sa connaissance du territoire pour répondre au mieux à vos attentes dans la construction de votre projet inoubliable : salon, congrès, location de salle, réception, séminaire team building et incentive, … Et motivée, elle l’est !
Vous la croiserez peut-être lors de salons professionnels auxquels elle participe afin de promouvoir la destination sur le segment MICE, actions que nous réalisons en collaboration avec le Cluster Normandie Meetings and Events. Toute l’année elle met en réseau les acteurs socio-professionnels au travers du Club affaires de Bagnoles de l’Orne.
Anne-Sophie se charge également des projets pour les groupes de loisirs : en famille, entre amis, … Elle vous propose une large palette d’activités en adéquation avec vos attentes : adventure game, archery tag, challenge multi-sports, chasse au trésor, équi management, nuit en bivouac, réveil musculaire, … Elle fourmille d’idées pour encourager l’esprit d’équipe, favoriser le dépassement de soi, etc. Elle vous propose à coups sûrs la formule qui vous convient le mieux !
congres@bagnolesdelorne.com – congres@bagnolesdelorne.com – 02 33 30 72 67

Clarisse est notre référente SNCF depuis 2007. Elle conseille les clients et son expertise lui permet de proposer les produits les mieux adaptés à chaque client.
Polyvalente, Clarisse se charge également de la mise en ligne et de l’actualisation des activités, animations, manifestations et des hébergements que nous retrouvons sur le site internet de Bagnoles de l’Orne. Elle contribue également à la réalisation de nos guides (hébergement et magazine).
Elle a mis en place la plateforme outdooractive pour la destination de Bagnoles (plateforme européenne de regroupement des différents itinéraires du territoire : cyclo, pédestre, …) et est chargée du dossier Hoali #gourdefriendly
Clarisse est également la référente du transport urbain à l’Office de Tourisme (régie, mise en place et réflexion du circuit).
transports@bagnolesdelorne.com – 02 33 37 80 04

Passionnée d’arts, Maud est conseillère en séjour à l’Office de Tourisme. Elle vous accueille avec son sourire et ne tarit pas de bons conseils sur les bons plans à faire à Bagnoles et distille ici et là quelques-uns de ses Secrets Normands préférés. Elle s’occupe d’annoncer les manifestations sur le site internet et la presse locale via des interfaces spécifiques.
Maud est également intégrée dans la médiation culturelle et réfléchit pleinement avec Pauline, pour vous proposer des expositions sur la station qui ravira tout le monde. Elle imagine et anime la médiation culturelle pour les enfants (et les scolaires dans le cadre des expositions) afin qu’ils appréhendent la culture différemment.

Tiphaine a intégré notre équipe en 2018. Sa curiosité lui a permis d’acquérir de très bonnes connaissances sur le patrimoine local et régional qu’elle transmet à l’accueil de l’Office de Tourisme en vous apportant le regard éclairé d’une conseillère en séjour passionnée. Son attachement pour l’histoire de la ville, elle le communique également à travers les visites guidées qu’elle anime tout au long de l’année. Elle est référente accueil qualité tourisme. C’est donc elle votre interlocutrice principale en cas de remarques ou de réclamations. Tiphaine a plusieurs casquettes, c’est la régisseur de l’Office de tourisme et s’occupe également de la boutique en ligne.